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Sobre Nós

Somos pessoas inquietas, inconformadas, descontraídos e ao mesmo tempo loucos e sonhadores, nosso objetivo principal é o de ajudar pessoas a alcançarem seus sonhos e objetivos através dos resultados de nossos anúncios de marketing digital, gerar leads com qualidade e responsabilidade é apenas parte do objetivo final, sem nossos leads os nossos clientes não vendem. Então sabemos que somos peça chave e fundamental no processo de vendas das corretoras e corretores de todo o Brasil. Smart Mídia Geração de Leads, Marketing Digital e Social Mídia.

CONTATO

SEG - SEXTA: 9:00 - 19:00 Rua da União 166 - Vila Mariana - São Paulo - SP 11-97303-7827 11-94742-7501 contato@smartmidia.org

Contrato – Termos &Condições

Contrato de Prestação de Serviços de Marketing e Social Mídia

 

 

 

OBJETO DO CONTRATO : A SMART MIDIA PUBLICIDADE – prestadora de serviço cuja será referenciada no presente contrato como A CONTRATADA – garante a divulgação dos serviços ofertados por seus clientes – referenciados neste contrato de prestação de serviço como CONTRATANTE – por meio de canais digitais onde são concedidas ferramentas de marketing digital e espaço publicitário para campanhas de anúncio patrocinado. Os contratantes terão seus Leads gerados a partir de campanhas realizadas pela CONTRATADA nos seguintes canais: Facebook, Instagram e Google – quando o plano compreender a divulgação por meio deste canal. 

Entende-se como Lead qualquer pessoa que expresse interesse em consumir algum produto ou serviço, independentemente de sua natureza.

A CONTRATADA garante que todo e qualquer Lead por ela gerado serão gerados In Natura, ou seja, a geração deles será oriunda de um processo natural dentro da estratégia por ela determinada, bem como todos os Leads gerados pela CONTRATADA serão repassados à parte CONTRATANTE com as seguintes informações: nome, telefone, email, Whatsapp.

A CONTRATADA NÃO GARANTE que os Leads comprem ou assumam a compra de quaisquer dos produtos/serviços ofertados em sites ou em mídias sociais da CONTRATANTE.

A CONTRATADA não vende nem nem comercializa Leads frutos de suas estratégias de anúncios.

A CONTRATADA não repassa a terceiros os Leads frutos de suas estratégias de anúncios.

A CONTRATADA não compartilha informações com a CONTRATANTE sobre suas estratégias de anúncios a fim de resguardar o seu valor mercadológico.

Mediante o aceite do CONTRATANTE de todas as condições expressas acima neste OBJETO DE CONTRATO, a CONTRATADA prestará o serviço de Marketing Digital para o CONTRATANTE, alocando recursos em publicidade e propaganda do CONTRATANTE e realizando campanhas de anúncios a partir dos referidos canais de divulgação já mencionados neste contrato.

 

CLÁUSULA PRIMEIRA: Das obrigações da Contratada

A empresa SMART MIDIA PUBLICIDADE, de representação jurídica RAFAEL RODRIGUES CORREA – ME, de nome fantasia SMART MIDIA PUBLICIDADE, inscrita sob o CNPJ n° 25.331.813.0001-95, cadastrada como Microempresa e domiciliada na Rua da União 166, Vila Mariana – São Paulo, SP – CEP 04107-010,  confere à empresa CONTRATANTE, de Razão Social _______________________, inscrita sob o CNPJ n° __________________, domiciliada no endereço ______________________________________, na Cidade de(o)______________, no estado de(o) ______________, as seguintes obrigações e deveres para com a CONTRATADA:

A CONTRATADA garante a divulgação de seus clientes através de publicidade, marketing digital & social mídia nos principais meios digitais entre eles Facebook, Instagram,  Google Ads.  A CONTRATADA informa que com os respectivos anúncios nas referidas plataformas os “leads” poderão ser gerados in natura através de nossas estratégias de anúncios e distribuídos por meio de comunicação definido com a CONTRATANTE sendo via Whatsapp ou via E-mails ou recebidos diretamente pelo Cliente em seus respectivos canais ou sistemas de comunicação a exemplo de website próprio, aplicativo próprio, fanpage própria etc.

 

 

 

CLAUSULA SEGUNDA: Do Gerenciamento de Contas

Os planos de comunicação da Smart Mídia Publicidade respeitam as informações de Gerenciamento de Contas.  Divididas em quatro fases de desenvolvimento do cliente de acordo com cada plano escolhido bem como, Social Media Orgânico, Social Media Anúncios, Google Ads e Telas de Extrema Conversão.

2.1 Social Media Orgânico – Consiste na criação de banners, frases, textos, compartilhamento de notícias relevantes para o público-alvo, que serão publicados até três vezes na semana, resultando, portanto, no final de um mês, em doze publicações nas mídias sociais da CONTRATANTE. Dentro deste serviço prestado, a CONTRATANTE terá direito até três postagens extras referentes às datas comemorativas presentes no calendário brasileiro, sendo desenvolvido banners personalizados e que tenham identidade visual compatível às datas compreendidas e escolhidas.

2.2 Social Media Anúncios – Segmentação de anúncios com definição de Call to actions, definição de personas, definição de público alvo, segmentação de perfis de interesses comuns. Anúncios patrocinados e impulsionados pagos ao Facebook, Instagram e investidos com a verba ou orçamento destinado do CONTRATANTE.

2.3 Google Ads – Fica sob responsabilidade da CONTRATADA a definição de Links Patrocinados; Palavras Chaves Positivas e Negativas; os horários de atividade dos anúncios; utilização de estratégias de leilão; segmentação do público-alvo por região; Anúncios na Rede de Pesquisa e na rede de Display (Aplicativos, Youtube e Parceiros) investidos com os recursos destinados pela CONTRATANTE.

2.4 Tela de Extrema Conversão – As Landing Pages são sites de uma única página com intuito de converter o visitante dela em um lead. A definição de modelo e de layout da Landing Page estará de acordo com o desejo da CONTRATANTE. Nas Telas de Extrema Conversão constarão marcas exclusivas, ou com a marca da CONTRATANTE e seus meios para contato, bem como campos onde o visitante preencherá com o seu Whatsapp, email, telefone e perfil.

2.5 As Telas de Extrema Conversão – Landing Pages,  serão alugadas para a CONTRATANTE durante a sua permanência na agência a fim de que ele não tenha custos com desenvolvimento dela(s) e possa usufruir de produtos seguros para anunciar nas redes sociais e no Google ADS. Passado o tempo mínimo de fidelidade, caso a CONTRATANTE expresse o desejo de continuar utilizando esta ferramenta de captação de leads deverá renovar o CONTRATO com a CONTRATADA ou adquiri-la individualmente repassando, portanto, a importância vigente do produto.

 

CLÁUSULA TERCEIRA: Dos Pacotes de Anúncios da Smart Mídia.

Os planos de comunicação da Smart Mídia Publicidade são definidos de acordo com as quantidades alocadas de recursos que o CONTRATANTE dispõe para investir aos canais de Publicidade, Marketing Digital e Social Mídia. Os CONTRATANTES definem os valores a serem investidos em cada canal de mídia, podendo ser renovadas semanal, quinzenal ou mensalmente sempre que o contratante achar necessário, haja vista que cada projeto de comunicação é um projeto diferente para cada CONTRATANTE. Desta forma, é pertinente informar que, caso não haja alocação de recursos para financiar os anúncios, não haverá campanhas publicitárias em Social Media e/ou no Google Ads,  e os mesmas estarão pausadas até uma nova ordem da CONTRATANTE. Entretanto, o conteúdo continuará sendo postado de acordo Social Media Orgânico.

3.1 Plano Start R$ 247,47 mensal para anúncios de R$ 100,00 até R$ 800,00 nas mídias.

3.2 Plano Light R$ 347,47 mensal para anúncios de R$ 100,00 até R$ 1.000,00 nas mídias.

3.3 Plano Premium R$ 447,47 mensal para anúncios de R$ 100 até R$ 4.000,00 nas mídias.

3.4 Plano Gold PME R$ 947,47 mensal para anúncios de R$ 100 até R$ 7.000,00 nas mídias.

3.5 Plano Platinum PME R$ 1.947,47 mensal para anúncios de R$ 100 até R$ 10.000,00 nas mídias

3.6 Planos para Grandes Contas para anúncios acima de R$ 10.001,00 nas Mídias. No caso de aberturas de contas de anúncios acima de 10 Mil reais, ou migrações entre agências, o valor deve ser definido com o departamento comercial da CONTRATADA.

 

CLÁUSULA QUARTA Do Início das Campanhas de Anúncios.

Após o pagamento do plano de anúncio escolhido pela CONTRATANTE na Cláusula Terceira deste contrato, as postagens referentes ao Gerenciamento de Contas da Cláusula Segunda, bem como Social Media Orgânico, Social Media Anúncios, Google Ads, e Telas de Extrema Conversão deste contrato iniciam-se no prazo de até 5 Dias úteis após a quitação da importância a ser repassada para a CONTRATADA por meio de Boleto Bancário, da realização de transferência bancária ou cartão de crédito. No que tange aos boletos bancários para o pagamento das campanhas no Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads fica sob responsabilidade da CONTRATANTE efetuá-lo para que elas sejam iniciadas.

 

CLÁUSULA QUINTA Do Período de Vigência deste Contrato.

Este contrato, mediante assinatura da CONTRATANTE, terá a vigência de um trimestre, podendo, em seu término, ser renovado por um novo período de três meses caso o desejo por ela seja expresso. Caso não houver interesse na renovação, a CONTRATANTE poderá manifestar sua intenção de findar a relação comercial no final do último mês de vigência do presente contrato.

 

CLÁUSULA SEXTA Da Fidelidade de 3 Meses.

Caso a CONTRATANTE expresse o desejo de cancelamento à CONTRATADA e solicite o encerramento do contrato de prestação de serviço, a mesma deverá liquidar a importância em aberto respectivo aos meses faltantes para o fechamento do trimestre. A efetivação do cancelamento dar-se-á, portanto, somente mediante a quitação dos valores competentes aos títulos a vencer.

6.1 Sendo assim, é definitivo que o CONTRATANTE deva assumir a responsabilidade de quitação dos títulos em abertos que lhe restam até ser finalizado os três meses de fidelidade da prestação de serviços. Via de regra, no caso de inadimplência contratual, o CONTRATANTE será acionado nos órgãos SPC, SERASA, Boa Vista Consumidor Positivo e por meio de Protesto em Cartório.

 

CLÁUSULA SÉTIMA Do Sigilo dos Dados das Operações

Toda e qualquer operação da Smart Mídia Publicidade é suas fórmulas, cálculos, estratégias, know-how, práticas, call to actions, frases ou estilos publicitários de anúncios são sigilosos e não podem ser divulgados para terceiros, nas mídias sou na imprensa, sob pena de MULTA de R$10.000,00 (Dez mil reais) ao CONTRATANTE que quebrar esta CLÁUSULA. Visto que também é de sigilo guardar e manter em segredo as informações conversadas durante as formulações de estratégias de anúncios para garantir o segredo e o sucesso do anúncio do cliente CONTRATANTE no decorrer de nossas operações de anúncios.

 

CLÁUSULA  OITAVA  Produtos Avulsos  como Sites WordPress , Sites Wix, Landing  Pages  e Vídeos Institucionais.

Caso o cliente tenha interesse em comprar os itens avulsos dispostos no pacote de anúncios e no site como Landing Page, Websites Word Press ou Wix ou Vídeos institucionais.

8.1 Valores de Land Page ou WebSite Wix R$ 547,47 com a Contratação durante o período de 1 Ano.

8.2 Valores de Site WordPress R$ 1.547,47, com Contratação durante o período de 1 Ano

8.3 Valor e os valores do Vídeo Institucional de R$ 397,47 cada vídeo.

8.4 Valores da Hospedagem Gratuita e Suporte Técnico Incluído por um ano pela Smart Mídia.

8.5 Prazos de Entrega de 10 Dias uteis após o pagamento.

8.6 A Contratação procede durante o período de 1 Ano, após o período de 1 ano, o Cliente pode renovar pagando novamente o valor de Anual dos itens 8.1 para o prazo de um ano e assim sucessivamente, já referente aos itens 8.2 e 8.3 ao Site WordPress e ao Vídeo institucional, o site e o vídeo serão definitivos para o cliente para sempre. Não sendo necessários pagamentos mensais ou Anuais para itens 8.2 e 8.3

8.7 A compra do Domínio fica a cargo da responsabilidade do Cliente.

8.8 Dentro dos Nossos Subdomínios disponíveis e gratuitos, a exemplo o título todosplanosdesaude.com.br/EMPRESADOCLIENTE ou negociosonline.com.br/EMPRESADOCLIENTE os sites serão desenvolvidos dentro dos domínios gratuito disponíveis na Smart Mídia.

8.9 o Website WordPress, Web Site Wix Land Pages ou Vídeos Institucionais, poderão ser vendidos avulso para Clientes e os não clientes da Smart Mídia e esse contrato servirá como base.

8.10 O Cliente somente efetuará o pagamento caso queira fazer a compra avulsa do Website WordPress, WebSiteWix, Landing Page ou Vídeo Institucional.

 

CLÁUSULA NONA Do prazo de devolução de Pagamentos aos Clientes.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor – O prazo de devolução de recursos somente serão considerados até 7 dias corridos da respectiva data de contratação.

9.1 O Cliente tem o prazo de 7 dias para efetuar o cancelamento e receber o reembolso do GERENCIAMENTO DE CONTAS contratado.

9.2 O REEMBOLSO RESPECTIVO AO GERENCIAMENTO DE CONTAS OCORRERÁ NO PRAZO DE 15 DIAS, A CONTAR DA DATA DE SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO.

9.3. Após o Prazo de 7 dias nenhum valor será devolvido ao cliente, uma vez que este contrato descreve com clareza os termos contratuais de modo que o CONTRATANTE  tenha plenas condições de aceitá-lo ou não.

 

CLÁUSULA DÉCIMA Da Garantia de Recebimento dos Leads da Métrica dos Anúncios.

Referente a métrica dos anúncios, a Smart Mídia garante a entrega mínima de leads descritos no pacote de anúncios ou no site.

10.1 Mesmo no caso do anúncio sugerido não performar ou não gerar a quantidade mínima estimada, a CONTRATADA garante o fornecimento e a entrega dos leads ao CONTRATANTE que estiver anunciando de acordo com o anúncio sugerido proposto pela Smart Mídia Publicidade.

10.2  A CONTRATADA utiliza-se de um anúncio paralelo para garantir a performance  mínima de todos os seus anúncios  que estiverem rodando, fornecendo ao cliente o necessário para que ele receba o mínimo da métrica do anúncios  durante o período do Mês.

10.3 O CONTRATANTE fica ciente de que o anúncio poderá rodar, semanal, quinzenal, ou mensal nas plataformas de anúncio como Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads desde que o cliente efetue os pagamentos dos boletos dos anúncios sugeridos conforme o combinado.

10.4 No caso de não pagamento dos boletos das plataformas de anúncios, os anúncios não irão gerar os leads, haja vista que eles estão diretamente ligados ao anúncio patrocinado de ADS das plataformas.

10.5 No caso de anúncios que ficaram fora da métrica, a Smart Mídia se dispõe a abastecer o anunciante com os leads faltantes para entregar a métrica de acordo com esta Cláusula.

 

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA  Do Foro

O foro do presente Contrato será na cidade de São Paulo, CONTRATO ASSINADO ENTRE AS PARTES será registrado em cartório para o cumprimento das cláusulas vigentes e do comprimento do contrato por um todo.  Estando assim justas e convencionadas, as partes assinam o presente Contrato, em 3 (três) vias de idêntico teor e forma, assinadas pelas partes, para um só efeito, juntamente com as testemunhas abaixo assinadas. Este contrato também tem validade assinado na Internet através assinatura do cliente em seu ambiente virtual e será registrado por seu IP, data horário e dados comerciais informados.

 

 

 

                _________________________________                       _________________________________                                        

                                Representante legal da CONTRATADA                     Representante legal da CONTRATANTE

 

 

                _________________________________                       _________________________________                                  

                                  Testemunha da CONTRATADA                                                Testemunha da CONTRATANTE

 

 

 

                                                                           São  Paulo ______ DE ________________DE 2020

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